金山網(wǎng)訊 近日晚高峰時段，鎮(zhèn)江公交60路駕駛員孔衛(wèi)在運營途中，先后兩次主動幫扶一名拄拐老人，用細致周到的服務(wù)贏得全車乘客認可，以平凡善舉踐行了公交人的責任與擔當，讓晚高峰的車廂里多了一份溫情。

晚高峰客流密集，60路公交車正常運營至夢溪廣場西站時，駕駛員孔衛(wèi)發(fā)現(xiàn)站臺處有一位拄著拐杖、攜帶包裹的老奶奶，正夾雜在人流中準備上車。因腿腳不便，老人行動遲緩，上車時十分吃力?？仔l(wèi)見狀，沒有催促，而是輕聲安撫老人，隨后迅速解開安全帶下車，主動上前攙扶，小心翼翼地協(xié)助老人踏上公交車，還順手將老人的包裹放在靠近后門的座位旁，反復(fù)叮囑老人坐穩(wěn)扶好后，才返回駕駛室繼續(xù)運營。

車輛行至頤和家園站時，車內(nèi)乘客依舊較多，通道略顯擁擠?？仔l(wèi)記掛著老人腿腳不便，擔心其獨自下車存在安全隱患，便再次起身來到后門，攙扶著老人慢慢走下車，直到確認老人穩(wěn)穩(wěn)站立，才放心返回駕駛室，繼續(xù)投入到運營工作中。

公交駕駛員的日常，離不開對乘客的細心關(guān)照。孔衛(wèi)在晚高峰忙碌的運營中，始終留意乘客需求，兩次主動攙扶老人，沒有驚天動地的舉動，卻用實實在在的行動，彰顯了公交人的責任心，也讓城市溫情通過流動的公交，傳遞給每一位乘客。（丁平 廖麗 胡鎮(zhèn)陽）