金山網(wǎng)訊     在“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨之際，3月13日上午，潤州區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合金山街道潤州山路社區(qū)，在“潤馨里”便民服務(wù)驛站開展以“提升消費品質(zhì)”為主題宣傳活動。

現(xiàn)場通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放消費維權(quán)手冊等方式，向居民普及品質(zhì)消費知識，引導(dǎo)大家理性消費，拒絕低價促銷、夸大宣傳等誘導(dǎo)行為。工作人員結(jié)合典型案例剖析消費陷阱，提醒居民認準正規(guī)渠道購物，強調(diào)留存購物小票、訂單記錄等憑證的重要性，引導(dǎo)居民樹立科學(xué)、綠色、品質(zhì)的消費理念。

活動現(xiàn)場專門設(shè)置投訴咨詢服務(wù)臺，面對面為居民梳理維權(quán)思路、提供解決方案。同時，現(xiàn)場普及電梯安全使用知識，提升群眾安全乘梯意識；積極宣傳過期藥品回收知識，引導(dǎo)居民規(guī)范處置家庭過期藥品。

“我老伴買的保健品，怎么辨別是不是合格產(chǎn)品？”“孩子學(xué)校門口賣的散裝小零食沒有生產(chǎn)日期，該怎么投訴？”“過期藥品為什么不能隨意丟棄？”針對商品質(zhì)量、服務(wù)糾紛、電梯安全、過期藥品處置等群眾關(guān)切的熱點問題，工作人員逐一細致回應(yīng)，全方位筑牢民生安全防線。

潤州區(qū)市監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人介紹，此次主題宣傳活動累計發(fā)放宣傳手冊110余份、環(huán)保袋90個，受理消費糾紛投訴16件，不僅為社區(qū)居民普及了專業(yè)的消費維權(quán)知識，更有效引導(dǎo)居民樹立了品質(zhì)消費的理念。下一步將持續(xù)聚焦消費者的品質(zhì)消費需求，常態(tài)化開展消費維權(quán)普法宣傳和糾紛調(diào)解工作，不斷強化市場監(jiān)管，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)消費環(huán)境。（湯雯 記者 孫晨飛）